Как устранить ошибку 2000 error на Twitch
При просмотре трансляций на площадке Twitch можно столкнуться с разными сбоями. Они могут быть связаны с самим сайтом и неполадками на стороне пользователя. Наиболее распространенная ошибка на Twitch – «2000 error».
Что за ошибка «2000 error», и почему возникает на «Твиче»
Возникающая на «Твиче» ошибка «2000 error» говорит о проблемах со стороны сервера. При ее появлении стримы и любые видеоматериалы на сайте станут недоступными. Универсального решения нет, поэтому рекомендуют попробовать несколько вариантов.
Лучшие способы устранения проблемы на Twitch
Лучшие способы решения проблемы относятся и к наиболее простым. Следует проделать некоторые манипуляции с браузером и настройками программ на компьютере.
Обновление страницы браузера
Обновление страницы может решить проблему прерванной связи с сайтом. При появлении окна с кодом «2000 network error» необходимо нажать клавишу F5.
VPN расширения
Для бесперебойного просмотра трансляций на «Твиче» рекомендуют скачать VPN-расширение из магазина дополнений используемого браузера. Подойдет любая программа, меняющая IP-адрес. Встроенный в браузер VPN работает лучше, поэтому при возможности следует включить его в настройках без скачивания еще одного расширения.
Проверка качества соединения
Следует продиагностировать сеть. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке интернета в нижней панели задач на компьютере и выбрать «Диагностика неполадок». Программа может подсказать, в чем заключается проблема.
Отключение антивируса
Сайт может блокироваться антивирусной программой. Нужно добавить Twitch в исключения.
.jpg)
Порядок действий на примере антивируса Avast:
- Открыть программу, перейти в «Настройки».
- Выбрать «Компоненты», кликнуть на «Веб-экран», затем «Настройки».
- Перейти на «Исключения».
- В появившейся строке ввести адрес сайта Twitch.
Такой же алгоритм действий подходит для других антивирусных программ. Нужно найти окно программы «Исключения» и вписать нужный адрес сайта.
Часто встречаемые коды ошибок «Твича»
Кроме сбоя «2000 network error» могут быть ошибки с другими кодами. С ними можно справиться в несколько шагов.
3000: media resource decoding error
Когда произошел сбой с кодом «3000», нужно сделать следующее:
- почистить cookie и cache;
- в настройках сайта разрешить сторонние cookie;
- запретить использование плеера HTML5 в настройках браузера.
4000: resource format not supported error
Еще одна распространенная ошибка – «4000». Она связана с изменениями, внесенными в настройки браузера. Это могут быть установка расширения или обновление.
Нужно почистить «куки» и вернуть исходные настройки браузера.
5000: authorization error
Сбой «Code 5000: Authorization error» – это проблема с авторизацией на сайте.
Для решения нужно сделать следующее:
- Обновить страницу сайта.
- Выйти с «Твича».
- Пройти повторную авторизацию.
- Почистить «куки» и «кэш».
- Отключить расширения браузера.
6000: render not available error
Код «6000» говорит о проблемах со стороны браузера. Какое-то стороннее расширение блокирует поток с «Твича». Нужно зайти на сайт в режиме инкогнито. Расширения временно отключаются.
Ошибка загрузки данных Twitch
Для исправления ошибки следует обновить страницу с видео, попробовать открыть его в другом браузере, провести полное сканирование компьютера на вирусы.
Ошибка входа в систему «Твич»
При входе на сайт иногда всплывает сообщение о техническом сбое. Причинами могут быть расширения браузера и его недавнее обновление. Нужно почистить «куки» и зайти на сайт в режиме инкогнито. Если описанные действия не помогают, нужно подождать несколько часов. Администрация сервиса старается как можно быстрее устранять сбои, возникшие на стороне стримингового сервиса.
Проблема будет решена, если она связана с самой платформой. В остальных случаях необходимо искать причину ошибки в браузере, компьютере или установленных программах, которые могут влиять на корректное отображение и функционирование Twitch.
