Как на Твиче отмотать трансляцию

Как перемотать стрим на “Твиче” назад – важный вопрос для зрителей, которые любят отходить от компьютера во время трансляции и не желают пропускать интересные моменты онлайн-эфира.

Как отмотать стрим на Твиче назад

Такая возможность проектом Twitch в режиме прямой трансляции не предусмотрена. У зрителей отсутствует тайм-бар, как на Youtube, который позволил бы отмотать эфир назад на установленное пользователем время.

Если речь идет о записи предыдущей трансляции, то на главной странице канала стримера необходимо нажать три горизонтальные точки справа от иконки и никнейма. В списке следует выбрать верхний пункт “Видеоматериалы” и затем нужный прошедший эфир из первого выпадающего списка. Далее под выбранным видео в плеере появится таймлайн, в котором можно указать пропущенный зрителем отрезок.

Доступ к “Видеоматериалам” может быть разрешен только подписчику канала.

Как перемотать live трансляцию

Если владелец канала установил автоматическую загрузку записываемого материала на платформу, для перемотки можно воспользоваться записью онлайн-эфира. Она также находится в “Видеоматериалах” и является крайней слева в списке “Последние трансляции”. Видео состоит из прошедшей части стрима.

Что делать, если не получается перемотать видео на Twitch

Если проблема заключается в отсутствие тайм-бара под видео, следует обратиться в службу поддержки Twitch. Чтобы это сделать, необходимо в верхнем вертикальном меню нажать три точки и выбрать предпоследний пункт “Справка”. Затем перейти в “Каталог тем” и, прокрутив страницу вниз, выбрать пункт “Обратиться в службу поддержки”. Далее необходимо выполнить следующие действия:

1. Если вы незарегистрированный пользователь или не вошли в профиль, произвести вход на аккаунт.
2. Первые три формы заполняются автоматически: имя, никнейм и электронная почта, которую при желании можно изменить в настройках.
3. Выбрать категорию проблемы.
4. Если таймлайн отсутствует в официальном приложении, выбрать пункт “Приложения Twitch (Для ПК, ТВ, мобильное и караоке)” или подпункт “Мобильное приложение”, если дефект произошел в нем.
5. В случае с веб-версией указать пункт “Общее”.

Запрос в тех.поддержку может быть написан на русском или английском языке. Однако на во втором случае ответ будет предоставлен быстрее, так как в компании работает не так много русскоговорящих сотрудников.

Далее необходимо заполнить поля “Тема” и “Описание” проблемы, указать операционную систему и по возможности предоставить скриншот с отсутствием таймлайна. Подтвердить, что вы не робот, с помощью капчи и отправить запрос.